Q&A

よくある質問

よくある質問と回答

Q.1/どの機能があるカメラにしたらいいか分からない…

A.1/お任せください!ご希望の設置場所や撮影対象をヒヤリングし、どんな機器が最適かご提案・ご説明いたします。現地調査等も行います。
「なるべく安く設置したい」、「夜間もカラーで撮影したい」、「顔認証してゲート(ドア)を開けたい」、「離れた場所からでも監視したい」など

Q.2/設置希望の場所が愛知県外ですが工事もお願いできますか?

A.2/設置工事可能です。弊社は、愛知、岐阜を中心に愛知近郊の工事を行っておりますが、全国に協力企業がございますので、一度ご相談ください。
設置実績:東京、神奈川など関東エリアや大阪、滋賀などの関西エリア など

Q.3/アフターフォローもやってくれるの?

A.3/設置後に不具合、故障した場合もご安心ください。
メーカー保証範囲内(1~3年)は無償交換致します。また、弊社の保証パックにご加入の場合は、メーカー補償後も機器交換や修理を無料または規定料金で行っております。定期点検や消耗品交換も行っております。(サポート範囲は東海エリア) 弊社の保証パックにご加入していない場合も、修理、取り換え工事などサポートを行っております。

Q.4/賃貸物件でも設置できるカメラはありますか。

A.4/設置場所に合わせて、ご提案可能です。壁、天井の穴あけが可能や天井裏に配線用の空間があるなど現場によりご提案できる機器、配線方法がございますので、一度現地にて設置場所を一緒に確認させて頂き、最適の機種、工事方法をご提案いたします。
新築や建設前のご相談もお任せください。

Q.5/【街灯防犯カメラ】設置の際に必要な役所への申請などはやってくれるの?

A.5/書類作成、申請代行お任せください。提出先の役所、各機関によっては代理提出不可もありますので、その際は書類作成はもちろん提出時のサポートさせて頂きます。
その他、工事に関する届け出や防犯カメラ事業補助金申請なども書類作成、申請代行行っておりますので、ご安心ください。

Q.6/【企業向け】1ヵ月程度の短期の間でカメラを使用できますか。

A.6/レンタルカメラがございます。最低期間1か月からレンタル可能です。カメラの設置場所から遠く離れた場所でもカメラの映像を確認することができます。録画もリアルタイムの映像も閲覧可能です。工事現場、資材置き場、駐車場などでよく使用されています。